Cómo crear una encuesta con Microsoft Forms (10.19.21)

Las encuestas son una excelente manera de interactuar con clientes o colegas para resolver una discusión u obtener una opinión rápida sobre un producto o servicio específico, y Microsoft Forms puede ayudarlo a crear y compartir este tipo de encuesta de manera rápida y gratuita.

Microsoft Forms es un servicio en línea como Google Forms que facilita el proceso de creación de todo tipo de formularios con una variedad de tipos de preguntas, que incluyen opción múltiple, texto, calificación, Likert y puntaje neto del promotor, que puede compartir con otras personas para recopilar comentarios desde prácticamente cualquier lugar utilizando una computadora portátil o un dispositivo de escritorio que ejecute Windows 10 o cualquier otro sistema operativo o dispositivo móvil. El servicio incluso ofrece herramientas para verificar resultados en tiempo real, análisis y más.

El servicio es gratuito y cuenta con todas las herramientas básicas para crear una encuesta, pero necesitará una suscripción empresarial o de Microsoft 365 para acceder a las opciones premium.

En esta guía, aprenderá los pasos para crear y compartir una encuesta rápida utilizando la versión gratuita de Microsoft Forms.

  • Cree una encuesta rápida con Microsoft Forms
  • Verifique los resultados de la encuesta rápida con Microsoft Forms

Cree una encuesta rápida con Microsoft Forms

Para crear y compartir una encuesta con Formularios, siga estos pasos:

  • Abierto Formularios de Microsoft en línea.

  • Inicie sesión con su cuenta de Microsoft (si corresponde).

  • Haga clic en el Nuevo desde botón.

  • Haga clic en Forma sin titulo y escriba un título y una descripción para la encuesta.

    Título y descripción de la encuesta
  • (Opcional) Haga clic en el Imagen para insertar una imagen para el formulario usando Bing, OneDrive o carga manual.

  • Haga clic en el Agregar nuevo botón.

  • Selecciona el Elección , Clasificación u otro tipo de pregunta.

    Pregunta de encuesta de selección de Microsoft Forms
  • Crea una pregunta para la encuesta.

    Pregunta de encuesta de Microsoft Forms
  • Especifique las respuestas que desea que las personas seleccionen.

  • (Opcional) Haga clic en el Agregar opción para incluir más opciones.

  • (Opcional) Haga clic en el Opción Agregar otro ” botón.

  • (Opcional) Encienda el Varias respuestas interruptor de palanca.

  • (Opcional) Encienda el Requerido interruptor de palanca.

  • Haga clic en el Tema en la esquina superior derecha para seleccionar una imagen de fondo y un esquema de color para la encuesta.

    Consejo rapido: También puede usar la opción Cargar imagen al final de la lista para insertar una imagen de fondo personalizada.

    Seleccione el tema de la encuesta
  • Haga clic en el Avance en la esquina superior derecha para revisar la encuesta completa antes de publicarla.

  • Haga clic en el botón Atrás en la esquina superior izquierda.

  • Haga clic en el Más configuraciones de formulario (puntos suspensivos) en la esquina superior derecha y seleccione el Ajustes opción.

    Opción de configuración de la encuesta de Microsoft Forms
  • Seleccione la configuración que desea habilitar en la encuesta, Aceptar respuestas , Fecha de inicio , Fecha final , o Notificación por correo electrónico de cada respuesta o Personalizar mensaje de agradecimiento .

    Nota rápida: La versión gratuita de Forms o launo disponible con Microsoft 365 Personal o Familiar no incluye la configuración ¿Quién puede completar este formulario? para registrar los nombres de los participantes, necesitará una suscripción comercial para acceder a esta y otras opciones.

    Configuración de Microsoft Forms para encuestas
  • Haga clic en el Enviar botón.

  • Selecciona el Enlace opción.

    Enlace de encuesta de Microsoft Forms
  • Haga clic en el Dupdo botón.

  • Una vez que complete los pasos, puede pegar y enviar el enlace a todas las personas que desee que respondan a la encuesta. Además, puede obtener un código QR que los destinatarios escanean con sus teléfonos para acceder a la encuesta. Hay una opción de incrustación para copiar un código para incrustarlo en una página web, o incluso puede seleccionar la opción de correo electrónico, que simplemente copia el enlace del formulario al portapapeles y abre el cliente de correo electrónico predeterminado.

    En el caso de que desee eliminar la encuesta o cualquier otro formulario, en la página principal de Microsoft Forms, haga clic en la opción Todos mis formularios en la parte inferior derecha y luego haga clic en el elipsis botón de menú en el formulario y seleccione el Borrar opción.

    Verifique los resultados de la encuesta rápida con Microsoft Forms

    Una vez que haya publicado la encuesta, puede verificar las respuestas desde el formulario.

    Para ver las respuestas de la encuesta, siga estos pasos:

  • Abierto Formularios de Microsoft en línea.

  • Inicie sesión con su cuenta de Microsoft (si corresponde).

  • Haga clic en la encuesta que publicó.

  • Haga clic en el Respuestas pestaña.

    Elementos recientes de Microsoft Forms
  • Confirme la cantidad de personas que enviaron sus respuestas a la encuesta rápida y el tiempo promedio que tardó enCompleta la pregunta.

  • Haga clic en el Ver resultados botón.

    Resultados de la encuesta de Microsoft Forms
  • Una vez que complete los pasos, los participantes lo comprenderán mejor y podrá utilizar esos datos para mejorar los productos o servicios que brinda.


    Respuesta en video: Cómo crear una encuesta con Microsoft Forms

    10, 2021