Cómo restablecer la PC manteniendo archivos personales en Windows 10 (12.05.21)

ACTUALIZADO 4/8: Si tu dispositivo no funciona correctamente, funciona muy lento o tienes problemas con la duración de la batería o con las aplicaciones de Microsoft Store, restablecerlo a la configuración predeterminada de fábrica puede ayudarte a resolver estos problemas.

Windows 10 incluye Restablecer esta PC ”, que le permite restablecer rápidamente su computadora conservando sus archivos personales y reinstalando el sistema operativo usando la imagen disponible localmente o descargando una imagen nueva de los servidores de Microsoft. Sin embargo, el proceso eliminará las aplicaciones y la configuración, pero siempre puede volver a configurarlas más tarde.

En esta guía, aprenderá los pasos para usar Restablecer esta PC ”para actualizar su computadora mientras conserva sus archivos si tiene problemas después de una actualización de Windows 10 o como resultado de una configuración incorrecta de la aplicación o el sistema. (Para restablecer su dispositivo mientras quita todo, use estas instrucciones).

  • Restablecer el dispositivo que guarda archivos en Windows 10 2004 o superior
  • Restablecer el dispositivo que guarda archivos en Windows 10 1909 o anterior

Restablecer el dispositivo que guarda archivos en Windows 10 2004 o superior

Para restablecer su computadora mientras mantiene los archivos en Windows 10 versión 2004 y superior, siga estos pasos:

  • Abierto Ajustes en Windows 10.

  • Haga clic en Actualizar & Seguridad .

  • Haga clic en Recuperación .

  • En la sección Restablecer esta PC ”, haga clic en el Empezar botón.

    Restablezca esta PC en Windows 10 versión 1809
  • Haga clic en el Guardar mis archivos opción.

    Restablecimiento de Windows 10: Conservar mis archivos
  • Selecciona el Descarga en la nube opción para descargar una copia nueva deWindows 10, en lugar de usar la imagen disponible localmente. (Si prefiere utilizar la imagen local, seleccione la Reinstalación local opción.)

    Restablecer esta PC manteniendo archivos con descarga en la nube
  • Haga clic en el próximo botón.

    Restablecer la configuración adicional de esta PC
  • Haga clic en el Reiniciar botón.

  • Una vez que complete los pasos, se descargará una imagen nueva de Windows 10 y se usará para restablecer el dispositivo y conservar todos sus archivos.

    Restablecer el dispositivo que guarda archivos en Windows 10 1909 o anterior

    Para restablecer su computadora mientras mantiene archivos en Windows 10 versión 1909 y anteriores, siga estos pasos:

  • Abierto Ajustes .

  • Haga clic en Actualizar & Seguridad .

  • Haga clic en Recuperación .

  • En la sección Restablecer esta PC ”, haga clic en el Empezar botón.

    Restablezca esta PC en Windows 10 versión 1809
  • Haga clic en el Guardar mis archivos opción.

    Restablecimiento de Windows 10: Conservar mis archivos
  • Haga clic en el Reiniciar botón.

    Windows 10 Restablece esta PC manteniendo archivos
  • Después de completar los pasos, el proceso eliminará todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo, cambiará la configuración a sus valores predeterminados y Windows 10 se reinstalará sin eliminar sus archivos.

    El proceso suele tardar entre 15 y 20 minutos, pero podría llevar mucho tiempo dependiendo de su dispositivo. Si tiene algún problema, puede enviar sus preguntas en el Foros de Pureinfotech .

    Actualizar4 de agosto de 2020: Publicado originalmente en julio de 2015, actualizado en agosto de 2020 para reflejar los cambios más actualizados.


    Respuesta en video: Cómo restablecer la PC manteniendo archivos personales en Windows 10

    12, 2021